Je crée pour vous un itinéraire personnalisé pour votre voyage à Kyûshû, selon vos envies, votre rythme, vos contraintes et votre budget.
Je m’occupe de la recherche des transports, des hébergements, des activités, et je vous fournis un carnet de voyage illustré, une Google Map interactive, ainsi qu’un accompagnement avant et pendant le séjour si vous le souhaitez.

À noter que selon la loi japonaise, un travel planner n’est pas autorisé à effectuer les réservations (hébergement, activités, véhicules, etc) de ses clients. Merci pour votre compréhension.

Le paiement s’effectue au moment de la réservation, une fois que j’ai validé votre demande.
Vous recevrez alors une facture avec les modalités de règlement. Une fois le paiement confirmé, je commencerai à planifier votre voyage.

Le paiement s’effectue via Paypal ou par CB via le lien envoyé après la réservation.

ORGANISATION DE VOYAGE

Annulation avant l’envoi de la première proposition d’itinéraire
Des frais d’annulation de 15 % du montant total du devis seront retenus. Le reste du montant versé vous sera remboursé.

Annulation après l’envoi de la première proposition :
Le montant total de la prestation (100 %) reste dû, aucun remboursement n’est possible, quel que soit le motif.

DIAGNOSTIQUE DE VOYAGE

Annulation avant l’envoi de la première analyse :
Des frais d’annulation de 15 % du montant total du devis seront retenus. Le reste du montant versé vous sera remboursé.

Annulation après l’envoi de la première analyse :
Le montant total de la prestation (100 %) reste dû, aucun remboursement n’est possible, quel que soit le motif.

Je suis spécialisée dans la région de Kyûshû et je préfère rester dans mon domaine d’expertise afin de garantir des conseils fiables et un service de qualité.

Dans la plupart des cas, j’accompagne les voyageurs qui prévoient un séjour au Japon en planifiant uniquement la partie de leur itinéraire située à Kyûshû.

Nos échanges se font exclusivement par e-mail.
Cela me permet de prendre le temps de bien étudier votre demande, de réfléchir à toutes les options adaptées.
Veuillez noter qu’à cause du décalage horaire et de ma vie de famille, je ne peux malheureusement pas proposer d’appel téléphonique ou vidéo.

Mon bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure japonaise), et fermé les week-ends et les jours fériés japonais.
Je vous remercie de votre compréhension si mes réponses prennent parfois un peu plus de temps, car je jongle entre mes autres activités professionnelles (notamment en tant que guide).

Oui, les modifications sont possibles et comprises dans le tarif.
En revanche, si le programme évolue de manière significative (changement de région / ajout ou retrait de journées, un supplément sera être demandé sur la base du forfait tarifaire qui correspond à votre demande (35, 40 ou 45 euros).

Les modifications seront prises en compte dans la limite de mes disponibilités. Les urgences seront toujours traitées en priorité suivant les dates de départ.

Chaque voyageur a son propre rythme, ses envies du moment et sa manière de découvrir un lieu.
Pour cette raison, je construis volontairement des itinéraires un peu plus riches, afin que vous ayez :

– plusieurs options selon votre énergie du jour ;
– des alternatives en cas de météo capricieuse ;
et suffisamment de choix pour pouvoir personnaliser votre voyage une fois sur place.

Il est normal de ne pas tout faire : un itinéraire bien pensé n’est pas une liste à cocher, mais une base flexible qui s’adapte à vous.
L’important, c’est de profiter, pas de tout “rentabiliser”.